Training Sparepart “Improvement Pelayanan”

Pada tanggal 14 Desember 2018, Pilar Agri sebagai Dealer resmi Kubota telah mengadakan kegiatan Training Sparepart untuk pertama kalinya dengan konsep “Improvement Pelayanan”, di ikuti langsung oleh seluruh tim sparepart Pilar Agri, yang dilaksanakan di Palembang dari tanggal 14 – 15 Desember 2018.

Adapun materi yang disampaikan pada kegiatan training ini adalah mengenai Basic Admin Sparepart, Cara Kerja Combine dan Tractor serta Basic Engine, HST & Transmission.

Kegiatan ini bertujuan untuk pengembangan soft skill dan hard skill tim sparepart Pilar Agri antara lain mengubah mindset tim sparepart dan pelayanan terhadap konsumen serta menambah pengetahuan tim sparepart tentang sparepart Kubota.

Selain penyampain materi training, kegiatan ini juga tidak lepas dari proses penilaian  training yang meliputi attitude (Sikap & Prilaku ketika mengikuti proses training), Skill (Keaktifan dan kemampuan selama training), Knowledge (Hasil Pre-Test dan Post-Test) yang mana setiap peserta masing-masing mendapatkan sertifikat penilaian.

Dengan adanya kegiatan training sparepart ini Pilar Agri diharapkan dapat menunjukan kualitas pelayanan yang terbaik terhadap Konsumen dan mampu menjadi Dealer resmi Kubota  No. 1 di Indonesia.

Ingin Mendapatkan Penawaran / Membutuhkan Bantuan ?